屋内プール、温水プール、サンラウンジャー

コートランド グランド ホテルトレードマーク コレクション バイ ウィンダムの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 2935 件の口コミ中 1157 件が非常に良い" "
評価 8 - 2935 件の口コミ中 632 件が良い" "
評価 6 - 2935 件の口コミ中 419 件が普通" "
評価 4 - 2935 件の口コミ中 312 件が不満" "
評価 2 - 2935 件の口コミ中 415 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Khalia Robertson (Guest Services)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thank you for your review of your recent stay!

8/10 (良い)

Mihoko

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Thank you so much for your wonderful rating! We’re delighted to know that we went above and beyond in providing you with the best experience possible. Thank you for making us your hotel of choice - we excitedly await your next visit!

8/10 (良い)

Keiichi

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know we were able to make the majority of your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 (不満)

Hiroyuki

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nehemiah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cody

良かった点 : 設備とサービス
Great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Allyson at the front desk was wonderful
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ian Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maykeling

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Imani

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Terra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was good. It’s just in a bad area. The inside is beautiful. It was clean. I didn’t like that parking was only valet and it was an extra $45.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toye

出張, 家族旅行
People beside us woke us up at 3am screaming and arguing. We were so tired the next day.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maria Fernanda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Heather

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Audrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The first night , some people on our floor started arguing around 2 and and stop until the police come . The second night someone started arguing again but it didn’t last as long.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Bridgette

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Debra

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shannon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOAQUIN、Azusa

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Love it
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

karan

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rude front desk staff and below average room amenities
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mary

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that is well located. Everybody is really nice and kind.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Cherise からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Hope

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was great and very clean, the hotel did not stink from marijuana use, which is a frequent issue at all hotels as of late. The staff were very friendly and helpful. The indoor heated pool was amazing, we felt like we were in a tropical oasis.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bridgette

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
they gave me someone else's room twice, got cursed out by both guest for trying to open their door and entering room. Manager too busy to talk to me. Gave me a free meal for getting my safety threaten. Will not recommend
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Eindray、Austin

I stayed in the room on the 5th floor. People from the next room tried to open my door at 9:30 pm while I was asleep. And also someone tried to open the connection door. I asked the staff, and they moved me to the new room immediately on the 7th floor. I did not have good luck while staying in the room on the 7th floor too, the people from the next room fought after 10 pm, then I also could hear they had sex at midnight. I was trying to sleep because my flight the next day departed at 6 am and I needed to wake up around 4 am. I couldn't sleep till 2 am due to the noise from the next room. Overall, the room was nice but the walls were thin and the people who stayed there were not very nice. I will not be staying there ever again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elkin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kirk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super nice property, central location to GSU
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time at this hotel. We really enjoyed the location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruie、Waverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nisaa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel was nice and a walkable distance from the coca cola museum and Georgia Aquarium.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jarvis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The walls of my room were spots liquid splashed and dirty
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

出張
All staff members were fantastic
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Allison

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In town for The Big South volleyball tournament. Convenient to Olympic Park and Georgia World Congress Center. Very walkable area. Plenty of restaurants and shops in the vicinity. Would stay here again.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Jodi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I was not properly checked in, so I had someone else walk into my room in the middle of the night. That was the first night. Then, I found out they put someone else's name on my room after I checked in. They also didn't put payment information, so I had to square that away. When I thought it was all taken care of, I found out it still wasn't, and they had other charges. No one knew what to do or what to charge me. I have yet to find out what they concluded and am long gone. I keep checking my statements to make sure nothing extra was charged. I am not pleased with the issues I had. I was there for my daughter's volleyball tournament and had to spend more time resolving the problems with the front desk staff. I have worked in hotel services, and this is why I was a bit more lenient than others may have been. However, it wasn't a pleasing experience. The fitness center was subpar also.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lora

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
I enjoyed the stay at this hotel. The only issue at all was that the bedding was damp when I checked in but it was early and it did dry quickly. At least everything was cleaned!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aquavia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaleel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angel

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Horng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are friendly. Room is very clean.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Erica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Air conditioning never got cool in the room
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property has been nicely refurbished , the parking cost was high though $45 for a room guest was a surprise
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

speed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was in a good location. Within waslking distance of the venue event I attended
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The cleanliness and everyone was so nice and understanding
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For a refurbished property it was not bad
2024 年 3 月に 1 泊滞在