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東横 INN 栃木足利駅北口の口コミ

3 out of 5
東横 INN 栃木足利駅北口
伊勢町 1-1-6, 足利市, 栃木県

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 341 件の口コミ中 123 件が非常に良い" "
評価 8 - 341 件の口コミ中 126 件が良い" "
評価 6 - 341 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 341 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 341 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

MAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋に荷物台などがあればより良かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お荷物台あるといいですよね貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させて頂きます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Tanaka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が無料なのに手作りで品数も多くとても美味しかったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
先日はお泊り頂きまして誠にありがとうございました。朝食の件、お客様に喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Miyoko

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
先日はお泊り頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

4/10 (不満)

Hideaki

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待に副えない点がございましたこと、お詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yusuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
丁寧な対応で居心地は良い 通路、エレベータが狭め以外は言うことなし
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄でございます。創意工夫してスペースを使いやすいように努めていきたいと思います。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yoshida

2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Sachiko

良かった点 : 清潔度
綺麗だったのと朝食付きが有り難かったです!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか?またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

hiromi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
満足は出来ました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食のサービスに大満足。 部屋も綺麗で最高でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をありがとうございます。益々精進してまいります。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

GENICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

4/10 (不満)

Masaki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
先日は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。この度はご評価もいただきありがとうございます。これから、お客様に満足して頂けるよう努力して参りますので是非またご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地よく、コスパよいホテルだと思います。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足していただけたでしょうか?これからも皆様に喜んで頂けるよう、日々努力して参りますので是非またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Eiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for your stay.We all look forward to welcoming you back for another stay!

8/10 (良い)

Koutaro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kazuhiko

出張, グループ旅行
枕がいまいち!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。枕の使い心地が良くなかったでしょうか?大変申し訳ありませんでした。十分に睡眠がとれなかったのではないでしょうか?お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂いてこれから改善していきたいと思います。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

Misaki

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は当ホテルをご利用頂き、またご評価頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazuya

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄です、またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

hideaki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
今回泊まったツインの部屋は以前他の東横インを利用させて頂いた部屋より狭い気がしました。寝るためだけに泊まったので特に問題はありませんでしたが。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋につきましてはご不便おかけし申し訳ございません、またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Mieko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場の利用料金は自己負担しなければいいかなぁと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
先日はは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、高評価を頂くことができ大変光栄でございます。また足利にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

yubin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。高評価を頂けて大変光栄でございます。また足利にお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、高評価を頂き大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

Yukie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の口コミご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

6/10 (普通)

keiichi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Nakao

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度はお泊り頂きありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄です、またのご利用お待ちしております。

6/10 (普通)

Tomoyuki

駅チカで便利でした
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

shiho

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。口コミご評価いただきまして大変光栄です。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

Tomomitsu

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
先日はお泊り頂きありがとうございました、ご評価いただきまして大変光栄です。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Midori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食無料でその上美味しい
お部屋でも食べれられるようにお弁当の容器も置いてあり、利用させてもらいました。私は、お味噌汁とカレーライス、マカロニサラダにスクランブルエッグ、サンドイッチは2種類あって、トマトサンドを選びました。朝から美味しい朝食をいただけて、とても元気ぐ出ました。飲み物も何種類かあり、ホットコーヒーをいただきました。 お部屋はきれいで、お部屋もバストイレも少し広めに感じました。快適でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食サービス等沢山ご評価いただきまして大変光栄です、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

y

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

akira

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄です、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

tomohiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あしかがフラワーパークから近くて便利
あしかがフラワーパークを観に行く為に滞在しましたが、ホテルが近くて便利でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄です。毎年5月頃には藤の花も綺麗に咲いているようです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントスタッフの方良かったです。
チェックインの際のフロントスタッフの方が、とても気持ちの良い対応をして下さいました。 朝食のスタッフの方も親切にして下さいました。 ちょっと、浴槽の汚れと、排水が気になりましたが シャワーのみならなんとか、大丈夫かな
2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄です。清掃の方もより気持ち良くご利用頂けるようお客様の貴重なご意見参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ayumu

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

ETSUKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております

4/10 (不満)

sadao

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
なし
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度
清潔で良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Shingo

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご評価いただきまして大変光栄でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Hiromi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は当ホテルのご利用、および高評価をいただきまして誠にありがとうございました。皆様にまた泊まりたいと思っていただけるよう、これからも精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

6/10 (普通)

fumihiro

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。皆様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Kazuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度はご宿泊、ならびにご評価いただきまして誠にありがとうございました。一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。東横イン栃木足利駅北口 フロント

8/10 (良い)

yukie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂き、大変光栄でございます。これからも皆様に快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Kazumi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。より多くのお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。東横イン栃木足利駅北口 フロント

10/10 (非常に良い)

553

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとう。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横INN栃木足利駅北口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたか?またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

KOJI

出張
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お客様により良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazunari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿は綺麗で、しかもお手頃価格でした。 チェックアウトの時に、スタッフ総出で挨拶してくれたのは素晴らしいと思いました。 足利市内のあちこちで皆さん親切でした。いい町だと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はご宿泊、ならびに高評価をいただきまして誠にありがとうございました。温かいコメントをいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。皆様にまた泊まりたいと思っていただけるような温かいホテルを目指し、これからも尽力してまいります。またぜひ足利にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yuki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様により快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからも尽力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuhi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
東横イン栃木足利駅北口 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度はご宿泊、ご評価いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。