外観

スマイルホテル青森の口コミ

3 out of 5
スマイルホテル青森
本町 2-4-7, 青森市, 青森県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 202 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 202 件の口コミ中 92 件が良い" "
評価 6 - 202 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 202 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 202 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

kunio

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から遠いです周りは良くないですがスタッフは温かいですね
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ともひろ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

2024 年 3 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。また、スマイルホテル青森をご利用頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

seiiti

2023 年 12 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用して頂き誠にありがとうございます。これからも、またご利用して頂けるように精進して参ります。青森へお越しの際は、スマイルホテル青森を是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

KENGO

2024 年 3 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

kazuya

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

コウジ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
年末年始にかけて数泊宿泊しました。ホテル周りには飲食店がけっこうあったり、コンビニもすぐ近くにあり便利でした。スタッフの方も良い対応で傘を借してくれたり好印象でした。部屋のアメニティ類は各階のエレベーター開いたところにまとまってあり、必要な物だけをチョイスできるので個人的には良かったです。また加湿付き空気洗浄機があり乾燥を防げて良かったです。一点不満を言うとすれば少し狭いです、シングルルームだったのですが椅子に腰掛けるとほとんど後はスペースがなくてちょっと不便でした。総合で個人的に★4くらいの評価です。参考になれば幸いです。
2023 年 12 月に 6 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

オサム

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。ご投稿頂きまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

HIROTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした?
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kaita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき、うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

4/10 (不満)

ゆきえ

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

えつこ

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
希望を云えば ベッドと机の間が狭い 後10センチあれば 机の幅ももう少しある方がいい
2023 年 10 月に 4 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Keizo

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
朝食がバイキングで豊富なメニューでした、満足できました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度はスマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食のバイキングは季節により新メニューもご提案しておりますので、また青森にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

ケイコ

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフは丁寧でした。 設備の説明があると良かった。電子レンジがあることは聞かされなかった。 ユニットバスとトイレの設備が古く汚れていた。
2023 年 10 月に 3 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

くにお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応もよく、快適でした
2023 年 10 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

ユウジ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
普通でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Keita

良かった点 : スタッフとサービス
改修で少しキレイになっていますが、基本古いので、差し引き、価格相応だと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

克純

2023 年 9 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき、うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Akihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
大変素晴らしい、
2023 年 9 月に 2 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Manabu

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATSUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊しました。 朝のビュッフェの内容が日替わりで、おいしくいただけました。雰囲気がすきで、また行きたいです。 レストランや清掃の方もきちんと挨拶されて、皆さんとても感じが良いです。清掃ナシでも新しいバスタオルを袋に入れてドアノブにかけてくれます。 部屋が狭いため、スーツケース2個だと入らないと思います。 加湿器?か空気清浄機?が置かれていましたが、それは要請して貸し出すほうが、部屋のスペースをつくれるのではないかと思いました。 近くにおいしいイタリアンや、おしゃれなフルーツパーラーもありました。

8/10 (良い)

Yuichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ヒロフミ

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kayoko

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKEO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
多少古いのは仕方ないとしても、部屋の臭いには閉口です。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Iwao

良かった点 : スタッフとサービス
歓楽街に近いので、女性などは、気をつけた方が良いかも
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIGEMI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

トキテル

出張
狭いけど、設備は更新されている。 ベッドは良好。朝食が美味しい。
2023 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JUNZO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
タバコのにおいが強烈で消臭スプレーも効果無し。しかも毎回椅子を動かさないと通れないほどの狭いシングルルーム。これで1万円は高いでしょ!朝食バイキングは、並べ方に関連がなく、行ったり来たり。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINICHI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Youhei、Cliffside park

Breakfast is so useful for visitors
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

めぐみ

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

つよし

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ユウイチ

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ケンジ

交通の便が良かった
2023 年 4 月に 5 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、繁華街の中心に位置しており、官庁街に近く、便利でございます。また青森へお越しの際は、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

誠一

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が非常に良い。 朝食のメニューの多さに満足しました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
スマイルホテル青森からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は、和洋バイキングとなっておりまして、皆様にお褒めのお言葉を頂いております。次回青森へお越しの際にも、是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。又のご利用をお待ちしおります。

8/10 (良い)

サトシ

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ノボル

良かった点 : スタッフとサービス
喫煙の部屋ならもっと良かった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

リュウイチロウ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshihiro

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kawamura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安い!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

2023 年 2 月に 1 泊滞在