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ベニドルム シティ センター ホテルの口コミ

2 out of 5
ベニドルム シティ センター ホテル
C/ La Garita, 8, Benidorm

口コミ

6.4
評価 10 - 38 件の口コミ中 6 件が非常に良い" "
評価 8 - 38 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 38 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 38 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 38 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Stellar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Inma、Murcia

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pues las comidas escasas pero buenas. Las toallas rotas, la limpieza floja , la ventana no cerraba .Tiene una buena ubicación . Espero que con la reforma mejore.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PÉSIMO ES POCO
Colchones de mulles malísimos,almohadas peores, paredes sucias, habitaciones interiores claustofobicas y las q tienen terraza sucias, ventanas q no cierran..... vamos q le sobran las dos estrellas...Es un TODO VALE.FATAl.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fit the bill
We just needed a base camp and this was ideal. Good value, great location, really helpful staff. Minutes away from Tapas Alley. Only issue was the walls are made of paper so you could hear everything. Luckily out of season and a tamer clientele! If driving plan you're parking in advance as we just winged it at a 24 hour place and got spanked for 20 euros. Take earplugs.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eva

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria antonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value.
Hotel is well placed for every thing you need. Its clean and the staff helpful. As value for money goes it cant be faulted.
2019 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Desayuno y limpieza horrible. Baño sucio y toallas sucias.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sentralt i byen. Reint og ryddig på rommene. Koselig og hjelpsom personal.
2019 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

Was closed at end of Feb!
Usually book this hotel and it’s akways clean and friendly staff. This time when I arrived I found the door locked and advised that it’s closed. I was directed to the sister hotel just along the road. The replacement was as nice, functional and clean. I left neutral feedback as the hotel I booked was closed. But happy with the replacement.
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Godbeliggenhed til prisen
Pænt, rent hotel med døgnåben reception med salg af drikkevarer. Små værelser, men OK - men sengen kunne trænge til en update. God gratis WiFi
2017 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Relacion calidad precio muy buena. Muy centrico. Para un finde muy bien.
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Daniel escobarからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 7 日)
Querido Anonymous, queremos agradecerle el tiempo invertido en el comentario Sus palabras son importantes para nosotros, nos ayudan a seguir mejorando cada dia. Esperamos tenerle pronto de nuevo con nosotros Un cordial saludo

8/10 (良い)

colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A week end in Benidorm
great hotel for me ,,, i live in Spain so do not exspect a lot from Spanish Hotels but this one was great for the money i paid and the staff where great
2017 年 11 月に 3 泊滞在
Dear Colin, thank you for taking a few minutes in your comment Is very important for us for keep improving We hope see you again soon with us Best regards

6/10 (普通)

Nikos、NL

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Maintance
...clearly, the owner spend lots of money to modernize the building, ashame its not maintained good nor spotless, found that cleaning not up to standards.(208) Not that i saw every room...but anyway. I may only guess, since my room with a brand new bathroom having the shower cabin falling apart and with mold everywhere in it. I found it OK for a stay up to 1 - 2 nights. Location is perfect for that amount, the front desk guys very very friendly...
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Daniel escobarからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 5 日)
Dear Nikos, Thank you for taking a few minutes in your comment Your words are very important for us and help us to keep improving in the future. Best regards

8/10 (良い)

DIANA MARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno
Bueno
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Estimada Diana, le agradecemos el tiempo invertido en el comentario. Esperamos tenerla pronto de nuevo con nosotros. Un cordial Saludo

8/10 (良い)

DIANA MARIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno
Bueno
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Querida Diana le agradecemos el tiempo invertido en el comentario Deseamos verla de nuevo con nosotros pronto Un cordial saludo

2/10 (非常に不満)

PAUL、GLASGOW

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not for single bookings
This hotel does not cater well enough for single bookings They are relegated to the back of the hotel facing a courtyard which is dark and dingy. There was also construction work going on which was going ahead every morning early I had to ask to be moved and was moved to the same room on the 4th floor Whilst the room was clean, it was dark and dingy Avoid if it's a single booking.
2017 年 10 月に 4 泊滞在
daniel escobarからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 5 日)
Thank you for your comment Best regards

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Dear Adrew, thanks for taking a few minutes for your comment. We hope see you again son. Best regards Daniel Escobar Reception Desk

6/10 (普通)

Ronnie、Randalstown, County Antrim, Northern Ireland.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Value for money
Stayed here for one night in late September Great value, staff friendly and efficient, rooms clean, modern and lovely shower. NOISEY, so don't expect a good nights sleep
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Daniel Eからの返信 (投稿日 : 2017 年 10 月 5 日)
Dear Ronnie, Thank you for take a few minutes for the comment. Your good Words about the staff, Price and romos, will hepl us to keep improve in the future. It has been pleasure for us have you in the hotel with us. We hope see you again son. Best regards Daniel Escobar Reception desk

2/10 (非常に不満)

Jesus

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una mala experiencia.La puerta de la habitacion no se cierra por dentro.Al reclamar nos dijeron que eso era normal y si no que mandaban al cerrajero.Es lo mas normal estando de vacaciones.Total que entramos al hotel a las 18h y nos fuimos a las 19h.No nos devolvieron el dinero ni nos dio su nombre el encargado para hacer una reclamacion.Con servicios de ese tipo y esa educacion acabaran regalando las habitaciones.Que les vaya bonito.
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Estimado Jesús, queremos agradecerle el tiempo invertido en su comentario. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria, y solo comentarle que el problema que tuvieron con la cerradura, se solventó al instante, instalando una cerradura nueva con auto cierre desde dentro, en exclusiva para ustedes. Saludos cordiales Dpto. Recepcion

10/10 (非常に良い)

Braulio、Alicante

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mejor imposible.....
Excelente hotel con una buena ubicacion en pleno centro cerca de la playa,pero lo mejor de todo sin lugar a duda la atencion al cliente,su personal que es lo que al fin y al cabo marca la diferencia en un hotel,mencion especial a los dos chicos que estuvieron cuando realize el check interesado
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Daniel Escobar, Dpto Recepciónからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 29 日)
Estimado Braulio, En primer lugar agradecerle el tiempo invertido en el comentario, pues es muy importante para nosotros. Sus buenas palabras nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos complace que su estancia con nosotros fuese satisfactoria. Esperamos verle de nuevo con nosotros pronto. Un cordial saludo.

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It is what is it. Nice and clean
Great value for money and friendly staff
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Hi miss Mike, thank you for take a few minutes for the comment Thank you for your good words about the hotel and we hope see you again soon Best regards

8/10 (良い)

SERGII

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Generally good hotel with modern interior in the old district. Good bed and mattress, as minus.. a bit noisily with opened window and no any drink glass in the room
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Hi miss SERGII, thank you for take a few minutes for the comment, I haven´t glass in the room but i have glass in recepción to use any guest, Sorry for inconvenients and thank you for your good words about the hotel and we hope see you again soon Best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bra hotell för det priset
Allt var bra för det billiga priset förutom att rummet luktade tobaksrök.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Literally conning people.
Very disappointed, doesn't even come close to my experience here. We booked a double room for 2 people. I arrived at the hotel and he took payment. Then told me he wanted an extra €30 for my partner. Even though we booked a double room for two people. Strange how he said this after he'd taken the majority of the cash. Feeling a little abused by this behaviour, I just requested a refund and said I'd stay elsewhere. No refunds! However insisted I pay the extra €30 for no reason at all. The hotel looks nice and clean, I never actually received a room or key so I cannot comment on that. What I can say, is be sure what you are going to have to actually pay. As this was an utter disgrace.

2/10 (非常に不満)

malcolm

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
food disgusting
never stay here again ruined my holiday

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cheap and cheerful at christmas
Two night over christmas. Really convenient for the old town. Friendly and helpful staff.

6/10 (普通)

siw andrea、trondheim

気になった点 : スタッフとサービス
helt enkelt og greit...!
Helt enkelt og greit hotel,- du får det du betaler for rett og slett.. Personalet kunne ha trengt ett service-kurs,- de var lite behjelpelige og generelt sure i fjeset ovenfor oss som par. ( mulig vi ba om for mye,- veksling og kaffe for tidlig, før frokost) ellers var beliggenheten perfekt i forhold til avstand fra stranda og sentrum!

6/10 (普通)

Pitu、H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Calidad precio bien. Y cerca de las dos playas.
Estuvimos varios amigos un fin de semana y la situacion no era mala (en el centro cerca de playa y ambiente). Calidad/Precio buena y el buffet del hotel bastante bueno y baratismo. No recomendable para familias a mi parecer.-

8/10 (良い)

Shaun、Middlesbrough UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
lovely little hotel 4/5
the hotel staff were very friendly and helpful (especially if you speak or attempt to speak Spanish) The reception is very clean and modern. The rooms themselves are a god size for the price. We were told from the start that the bedrooms themselves have all been refurbished, however the bathrooms were still in the process of being done. Our bathroom wasn't one of the new ones. But it wasn't bad. We had breakfast included,which was continental. Lots of breads, ham, bacon eggs, cheeses fruit and yoghurt etc.. All in all, this hotel is in a great location, extremely well priced and once all the bathrooms have been modernised it'll be on to a winner.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
mala en todos los aspectos, baños antiguos y mal cuidados, tapa wc rota,, colchones en mal estado...

6/10 (普通)

Irfan、Manchester UK

良かった点 : 清潔度
Benidorm City Hotel
Not bad for a couple of days. Bedrooms clean and tidy but bathrooms desperately need updating. Breakfasts standard not much variety but sufficient. All amenities and beach nearby so well located.

6/10 (普通)

Juan、Alcázar San Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
céntrico
El personal muy amable y resolutivo, sin duda su mejor baza. Tanto en recepción como las propias limpiadoras muy amables y atentos. El hotel está ubicado en el centro, entre la playa de levante y poniente. No tiene vistas al mar, pero la playa no está lejos. La habitación está recientemente reformada y se ve limpia, pero el baño es muy viejo y poco funcional, nos dijeron que los van a reformar este invierno.

2/10 (非常に不満)

jose

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel antiguo y en mal estado comida fatal Y sin variedad y siempre lo mismo no recomiendo

6/10 (普通)

Lo、Cheste

良かった点 : スタッフとサービス
Estaba cerca de la playa y del centro
El hotel está bien situado para moverte por la playa y todos los restaurantes, la habitación era muy pequeña y el hotel se nota que es antiguo pero la cama era nueva y muy confortable