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ヨーロッパ ホテル & スパ
4.0 つ星宿泊施設

Europe Hotel & Spa

ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスまで歩いて行ける上質なスパ付きホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Aprilと 2024 年 Mayです。
2024年4月
2024年5月

ヨーロッパ ホテル & スパ

Europe Hotel & Spaの写真ギャラリー

バー (施設内)
パノラミック スイート | ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、可動式ベッド
外観
ファミリー ダブルルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き | ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、可動式ベッド
朝食 (コンチネンタル ブレックファスト)、毎日提供 (無料)

ヨーロッパ ホテル & スパの概要

口コミ
9.6

最高に素晴らしい

おすすめポイント
  • お客様による清潔さの評価はツェルマットで上位 10% です。

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • スパスパスパ
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • レストランレストランレストラン

ロケーション

3920, VS, Zermatt, Riedstrasse 18
  • 人気の観光スポットツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス徒歩 1 分
  • 人気の観光スポットツェルマット - フーリ ゴンドラ徒歩 11 分
  • 人気の観光スポットスネガ スキー リゾート車で 20 分
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客室のオプション

ファミリー ダブルルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - ダブル
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

クラシック ダブルルーム

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - ダブル
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

パノラミック スイート

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
薄型テレビ
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 72.0 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デザイン ダブルルーム

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
室内セーフティボックス
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デザイン ダブルルーム マウンテンビュー

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
薄型テレビ
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 34 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム ダブルベッド 1 台 マウンテンビュー

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
薄型テレビ
ソファーベッド - ダブル
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
室内セーフティボックス
  • 48 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー ルーム (Design Superior)

cleanliness

おすすめポイント

防音仕様
薄型テレビ
ヘアドライヤー
バスローブ
専用バスルーム
ミニバー
室内セーフティボックス
毎日の客室清掃
  • 48 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

ツェルマット

ヨーロッパ ホテル & スパはツェルマットにあります。アクティビティを楽しみたいなら、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスやブレウイル チェルヴィナイア スキー エリアへ行きましょう。自然美を堪能するなら、マッターホルンがおすすめです。 マウンテンバイク、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアアクティビティは要チェックです。

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス - 徒歩 1 分
  • Matterhorn glacier paradise - 徒歩 1 分
  • ツェルマット - フーリ ゴンドラ - 徒歩 11 分
  • ツェルマット訪問者センター - 徒歩 11 分
  • スネガ スキー リゾート - 車で 20 分

交通案内

  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩 11 分
  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA)から車で 162 分

レストラン

  • Restaurant du Pont - 徒歩 6 分
  • Harry`s Ski Bar - 徒歩 6 分
  • Elsie's Bar - 徒歩 5 分
  • Restaurant Max Julen - 徒歩 3 分
  • Whymper-Stube - 徒歩 5 分

この施設について

ヨーロッパ ホテル & スパ

上質なホテル
ヨーロッパ ホテル & スパは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの付近にあり、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、テラス、庭園を利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、スポーツマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、ゲームコーナー、図書室、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、ツアー / チケット案内、荷物保管サービス
  • コンシェルジュ サービス、ランドリーサービス、新聞 (無料)
  • 全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)、エレベーター
客室の特長
ヨーロッパ ホテル & スパでは、WiFi (無料)、セーフティボックスのほか、バスローブなどの心配りの行き届いたサービスを全室でご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 毎日の客室清掃、電話

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日 7:00 ~ 11:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議スペース

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパ トリートメントルーム
  • スポーツマッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • スリッパ
  • タオル
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 22:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ~ 22:00
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
6 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 75.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ~ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 17 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 75.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 つ星です。

宿泊施設の別名

Europe Hotel Zermatt
Europe Zermatt
Europe Hotel And Spa
Europe Hotel Spa
Europe Hotel & Spa Hotel
Europe Hotel & Spa Zermatt
Europe Hotel & Spa Hotel Zermatt

よくあるご質問

ヨーロッパ ホテル & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ヨーロッパ ホテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 3 月 29 日 現在、2024 年 4 月 15 日 に大人 2 名でヨーロッパ ホテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥53,630 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヨーロッパ ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 20 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ヨーロッパ ホテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

ヨーロッパ ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 22:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ヨーロッパ ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヨーロッパ ホテル & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ヨーロッパ ホテル & スパはどこにありますか ?

ツェルマットにあるこのスパ付きホテルは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス、Matterhorn glacier paradise、Zermatt - Furiから歩いてすぐです。フーリ スキー場およびFuri - Riffelbergも 5 分圏内です。ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅まで徒歩 11 分、ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)まで徒歩 12 分です。

Europe Hotel & Spaの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 371 件の口コミ中 290 件が非常に良い" "
評価 8 - 371 件の口コミ中 70 件が良い" "
評価 6 - 371 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 371 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 371 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

HIROKI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Most of the staff were very hospitable. The rooms and bathrooms were clean, and the baths were a great way to relax and unwind. The free shuttle to and from the train station was a great help. I found the way some of the female staff at the front desk spoke to me intimidating. From the balcony of my second-floor room, I could see the Matterhorn from only the edge of the balcony, as the trees partially overlapped the mountain.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

K

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
最低のサービスのホテルでした。チェックインの時にサービスクーポンの渡し忘れ、部屋の説明間違い、説明が不十分、マッターホルンが見えると言われた部屋からは、方向が違い見えない、マッターホルンが見えやすい位置を聞いても分からない、Reception の他の人に自分で聞く様に言われる、サービスクーポンの件でホテル側からお詫びのため、レストランでサービスをするとのことであったが何も無い、予約をしたので良い席を用意するなどの配慮もない、外出から戻ってくると他の部屋の客の荷物が部屋に届けられている、コットンと綿棒の補充忘れ、バースタッフのホスピタリティが全然ない、など過去最低のサービスのホテルで驚きました。 レストランの料理は美味しく、スタッフの対応は素晴らしかったです。また、チェックアウトした際に対応してくれたReceptionのスタッフの対応もわかりやすく、気持ちが良い対応でした。この2点は、他のホテルよりも良かったと感じています。ホテルの予約期間を変更してもらう対応もしてもらったので、感謝の気持ちもあったのですが、ホテルに泊まって、これほど気分が悪くなったことがなく、最低の評価をつけざるを得ません。エクスペディアVIPとなっていますが、なぜエクスペディア程のホスピタリティを追求する企業が、このホテルをVIPにしているのか、疑問でなりません。Trip advisor で2013年にAward を獲得している様ですが、何かの間違いか、全く違うホテルになってしまったのかと、感じます。アジア人に差別的なところがあるのではないか?と、感じてしまう程、残念な気持ちになりました。二度と泊まりません。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で眺めの良い部屋であった
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エアコンが無いので夏の暑い時期はハンディ扇風機を持っていた方が快適にすごせるかと思う。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
サービス面に不満
ホテルは清潔で部屋も綺麗で快適。 サービス面は4つ星からは程遠い。 館内レストランを利用したがオーダーの間違いが多いしチェックアウトの時の会計もレストラン代が間違っていた。 メニューの表示価格は非滞在者向けと言って料金が提示されなかったが結局は同じ料金で精算に。。。 スタッフは良い人達だが教育面とマネージャー?オーナーに問題があると感じた。 施設は良いだけに勿体無いがサービスあってのホテルなので評価は厳しくなる。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Qchan、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MMK、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1日のみ夕食を利用いたしましたが、繊細な味付けで美味しかったです。また、肉食を控えておりますので、メインの肉料理を変更して頂きましたが、アレルギーの有無を確認して頂いたうえ、変更されたベジタリアンメニューも繊細な味付けがしてあり、大変美味しかったです。お部屋もデザインルームで居心地も良かったです。
2018 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KKK、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しく綺麗なホテル
ひつじがテーマなホテルで、至るところにひつじ柄やひつじの毛で作られた椅子にカーペットがあって可愛かったです。スタッフはとても親切で、対応も良くしていただきました。部屋はアップグレードしていただき1番広い部屋を借りることができ本当に嬉しかったです! 朝食もいろんな種類のチーズがあったり本場スイスを味わうことができました!
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

AKIKO、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かな場所にある、オシャレでこじんまりしていた落ち着くホテル
マッターホルンが良く見える川まで徒歩2分、街の喧騒から離れた場所にあり静かです。到着時、チェックアウト時はホテルに依頼すればお迎えしてくれるので離れていても問題なし、離れていると言っても小さなツェルマットの街では全く不便はありませんでした。 朝食がとても充実していてスタッフも若くて元気!お部屋も新しく、オシャレなつくりでした。・・がオシャレ過ぎて、やや不便がありました(斜め窓でカーテンが閉まりづらい/天窓が閉まらない/屋根裏風の天井なので頭をぶつけそう/トイレが近く音が丸聞こえ/お風呂はカーテンがなく部屋から丸見え)。なので気兼ねない関係の人と泊まるが良いかと思います!
2017 年 8 月に 2 泊滞在