Unfortunately very few staff speak English especially at front desk. There was no direction as to how to get your room cleaned. Housekeeping does not have a key therefore our room was not cleaned. We had to ask for water in the room which is a must as you do not drink from the tap. The pool was long but the birds like to swim in it so I do t trust the cleanliness. The view was pretty but there are no chairs on the beach which is on the shores of a marina . Overall I would not stay again. I thank management for trying to rectify our concerns on the last day
Louise
2024 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Jorge
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Pésimo servicio! La habitación que me dieron no tenía toallas y cuál do las pedí me dijeron que más tarde me las traerían… pasaron más de dos horas y nunca las trajeron.
Jorge
4/10 (不満)
Yaarub
家族旅行
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El ventilador no está operativo,
El frío bar no funciona,
El aire acondicionado es muy antiguo y genera mucho ruido!
Se demoran mucho en recepción para atender al huésped..
Yaarub
2024 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Manuel
2023 年 11 月 20 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muy simple y con materiales antiguos
Desde que hemos llegado no ha parado de hacer diferentes problemas. El baño en un estado pésimo, la cama super incomoda y me dijo el colchón. Se escucha todo de las habitaciones contiguas. Los materiales muy básicos y con mucha suciedad en el hotel. No entiendo cómo puede ser 4 estrellas la verdad.
Manuel
2023 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hector
カップルで旅行
2023 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel recomendado y el servicio excelente
Hector
2023 年 9 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Francisco Javier Lopez
2023 年 8 月 15 日
Francisco Javier Lopez
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
jimmy
2023 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A localizaçao é muito boa
jimmy
2023 年 4 月に 10 泊滞在
8/10 (良い)
Jose
カップルで旅行
2023 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación es privilegiada, el personal excelente, muy buena comida.