宿泊施設をすべて表示
保存

ザ ルーベンズ アット ザ パレス
5.0つ星宿泊施設

バッキンガム宮殿まで歩いて行ける高級なブティックホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ザ ルーベンズ アット ザ パレス

The Rubens at the Palaceの写真ギャラリー

施設の正面
高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (イギリス料理)
ロビー
デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ、タオル

ザ ルーベンズ アット ザ パレスの概要

VIP Access
口コミ
9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • ペット歓迎ペット歓迎ペット歓迎
  • ランドリーランドリーランドリー
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
  • ルームサービスルームサービスルームサービス
現在の料金は ￥40,791
2024/5/26にもこの料金で利用可能

周辺ガイド

地図
SW1W 0PS, England, London, 39 Buckingham Palace Road
  • 人気の観光スポットバッキンガム宮殿徒歩 6 分
  • 人気の観光スポットハイド パーク徒歩 14 分
  • 人気の観光スポットビッグ ベン徒歩 18 分
  • 空港ロンドン (LHR-ヒースロー空港)車で 40 分

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

客室のオプション

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 14 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート (Master)のすべての写真を表示する

スイート (Master) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スイート (Master)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル ダブルルームのすべての写真を表示する

ロイヤル ダブルルーム | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ロイヤル ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 13.5 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ジュニア スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 22.5 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

クラシック ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 12.5 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 16.5 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 1 台 (Cosy 4ft 6 bed)のすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 1 台 (Cosy 4ft 6 bed) | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ルーム ダブルベッド 1 台 (Cosy 4ft 6 bed)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 11 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 1 台 | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

エグゼクティブ ルーム シングルベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 7.9 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

ファミリー スイート | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

ファミリー スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台 (Royal Mews View)のすべての写真を表示する

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台 (Royal Mews View) | 部屋からの景観

ロイヤル ルーム キングベッド 1 台 (Royal Mews View)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 17.5 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

エグゼクティブ スイート

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 24 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台 (Royal Mews View)のすべての写真を表示する

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台 (Royal Mews View) | 部屋からの景観

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台 (Royal Mews View)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 8.75 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

類似した宿泊施設

3 か所のバー / ラウンジ
ザ クレルモント ロンドン ビクトリア
WiFi (無料)
レストラン
冷房
ジム
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、(1108) 件の口コミ
現在の料金は ￥32,714
1 泊あたり
往路便の出発日 : 5 月 6 日 - 復路便の出発日 : 5 月 7 日
ザ クレルモント ロンドン ビクトリア

周辺地域について

ロンドン

ザ ルーベンズ アット ザ パレスは、ロンドンのロンドン シティ センター地区にあり、市内中心部に位置しています。ロンドン自然史博物館と大英博物館は地域を代表するカルチャースポット。アクティビティを楽しみたい方には、ウィンブルドン テニス クラブやトゥイッケナム スタジアムをおすすめします。ロイヤル アルバート ホールでイベントやスポーツ観戦を楽しみましょう。ロンドン アイも地域を代表する人気スポットです。このホテルは、観光スポットが充実したロケーションで旅行者に好評です
ロンドンの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • バッキンガム宮殿 - 徒歩 6 分
  • ハイド パーク - 徒歩 14 分
  • ビッグ ベン - 徒歩 18 分
  • トラファルガー広場 - 車で 4 分
  • ピカデリー サーカス (広場) - 車で 5 分

交通案内

  • ロンドン ヴィクトリア駅から徒歩 4 分
  • 地下鉄ヴィクトリア駅から徒歩 5 分
  • ヒースロー空港 (LHR)から車で 46 分

レストラン

  • Bag O'Nails - 徒歩 2 分
  • Greenwood - 徒歩 3 分
  • Pronto a Mangia - 徒歩 2 分
  • Shake Shack - 徒歩 3 分
  • Pizza Pilgrims - 徒歩 3 分

この施設について

ザ ルーベンズ アット ザ パレス

バッキンガム宮殿の近くにある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
ザ ルーベンズ アット ザ パレスは、ウェストミンスター寺院、ビッグ ベンの近くに位置しており、ドライクリーニング / ランドリー サービス、4 か所のバー、24 時間対応ビジネスセンターを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、イギリス料理をお楽しみいただけます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • イングリッシュ ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)、託児サービス (有料)
  • 荷物保管サービス、ランドリーサービス、ウェディングサービス
  • ギフトショップ、グリーンカーテン、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
161 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

対応言語

アフリカーンス語、中国語 (北京語)、デンマーク語、オランダ語、英語、エストニア語、フィリピノ語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、ハンガリー語、イタリア語、ラトビア語、リトアニア語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 70 GBP)

食事・飲み物

  • 毎日イングリッシュ ブレックファストの提供あり (有料) : 1 名あたり 45 GBP
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • bbar & Restaurant
  • The Curry Room
  • The English Grill
  • The Leopard Bar
  • The New York Bar

家族向け

  • ランドリー設備
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 1911 年建築
  • 4 フロア
  • グリーンカーテン (植物に覆われた壁や窓)
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤の利用が可能
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 500 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • デポジット: 1 泊につき、1 施設あたり 100 GBP

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (イングリッシュ ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 45 GBP
  • バレーバーキング : 1 泊につき 70 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 500 GBP
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Rubens Palace
Rubens Palace Hotel
Rubens Palace Hotel London
Rubens Palace London
Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London
The Rubens At The Palace London, England
The Rubens At The Palace Hotel
The Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London

よくあるご質問

ザ ルーベンズ アット ザ パレスはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 500 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ザ ルーベンズ アット ザ パレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 4 月 25 日 現在、2024 年 5 月 26 日 に大人 2 名でザ ルーベンズ アット ザ パレスに 1 泊した場合の最低料金は ￥40,791 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ルーベンズ アット ザ パレスの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 70 GBPで利用可能です。

ザ ルーベンズ アット ザ パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ ルーベンズ アット ザ パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ ルーベンズ アット ザ パレスはどこにありますか ?

ロンドン シティ センターに位置するこの高級ホテルは、ヴィクトリア パレス劇場、バッキンガム宮殿、グリーン パークから徒歩 10 分圏内です。ハイド パークおよびウェストミンスター寺院も 15 分圏内です。 ロンドン ヴィクトリア駅まで徒歩わずか 4 分、地下鉄ヴィクトリア駅まで徒歩 5 分です。

The Rubens at the Palaceの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 694 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 191 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 79 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

hsiuhua

良かった点 : 清潔度
場所とスタッフはよかったんです、ただ部屋に冷蔵庫ないので、夏はちょっとした食べもの困るかなと思います チェックアウト時の請求金額が違ってまして ホテルコムの請求金額を写真で撮りましたので よかったです 海外の滞在は必ず全てチェックしたほうがよろしいかと思います
2023 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クラシカルなホテル
部屋は広くはないがクラシカルで落ち着いた雰囲気の良いホテル。予約でゴールド会員の特典が付いていたが、忘れられていた。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カゼが強い日で少し気になって眠れない事があった。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
VIP Accessの特典が口頭の説明のみでわかりにくかった。今までのホテルはメモ等でわかりやすかったため。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kawa、Kuwait

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテル。スタッフは皆親切で快適な宿泊を約束してくれます。歴史のあるホテルである。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古いホテルですが立地は最高です。 スタッフも素晴らしい。 部屋は狭いけど、アメニティは良かったです。1泊でしたが落ち着いて過ごせました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mariko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフがとてもフレンドリーでした。
2019 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

JOSELITO

カップルで旅行
Hôtel très bien mais accueil horrible ! Attention, ils vous demandent à la fin du séjour un pourboire de 15£ par jour. Ne payez que si vous en avez envie car ce n'est pas obligatoire
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Olivia the manager and the bell hops were nice. The others at the desk were useless. Our keycode didnt work 2 days in a row. We had to get new keys to get back in our room. the bathroom door hinge was loose and wouldnt close. I told them about it but they never came to fix it. Our phone charger cord went missing from the nightstand after a cleaning. Rooms were tiny. Outlets were positioned poorly so water kettle for instant coffee had to go on floor next to bathroom where you needed curling iron plugged in at same time when getting ready. Btw, it was broken and wouldnt turn on. Also stubbed toe on door stopper located in center of floor isle when accessing bed. Bed was a double when we ordered a queen. No mini fridge available. No room to keep suitcase open so had to remove suitcase from Closet every time i needed something. No drawers to put clothes away. Bathroom door just clears toilet so no more than 1 person in bathroom at a time. Bathroom door should open out of bathroom rather than in but the engineers who designed this place were not too smart. Wouldnt serve me takeout coffee from bar at arrival. Complimentary coffee in lobby only available starting at 7am so leaving earlier for day tours, you need to go to a cafe 1st. It should start at 6am.
2024 年 4 月に 4 泊滞在