10/10 (非常に良い)
HIROMI
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
春休み期間に小学校低学年の子どもと２人で３泊利用致しました。総じて安全、フレンドリーで、子連れにも優しいホテルでした。
●空港送迎：事前にメールで確認していた通り、空港の入り口でホテル名をかかげて待っていて下さり、時間のロスはありませんでした。(出口であまりのタクシーの呼び込みの多さにやや戸惑っていましたが、空港スタッフにホテル名とドライバーがきている点を伝えたところ、あちらで見たよと教えてもらえました)
●設備：ピラミッドビューではない個室でしたが、日本のツインベットのビジネスホテルという感じで、ホテルWIFIも問題なく使え、滞在に不便はありませんでした。海外ゆえに心配していたシャワーのお湯やトイレも問題なしでした。電気ポットも部屋に備え付けのものがありましたので、日本から持参した味噌汁のフリーズドライを部屋で飲めました。
一時的に電気ライトが消えてしまった際も、丁寧に対応してくれ、明るいランプを付け替えてくれました。また、部屋にフロントに繋がる電話はないですが、フロントに行けばすぐ助けてもらえるので、安心感がありました。
屋上が24時間開放のため、外(ピラミッド)を見ながら休憩したい時は部屋のバルコニー感覚で利用ができるのも便利でした。夜のピラミッドの光のショーも屋上からしっかり見れます。子連れで夜移動が大変な方は、眠くなってもすぐ部屋に帰れるのでオススメです。
掃除も清潔に対応してくれていて、屋内で虫はみませんでした。屋上は外なので、鳥やネコやちょっとした虫はいましたが、清潔にしてくれているので、特に問題ありませんでした。(あまり対策はしていないですが、虫に刺されたりはしませんでした)
●食事：毎朝、屋上にてエジプト料理(生野菜、サラダ、ペースト)のバイキングがあり、シェフが豆の揚げ物を作りたてで出してくれました。ピラミッドとスフィンクスを見ながら爽やかに朝食が取れます。
また、パン、ゆで卵、ヨーグルト、バナナ、オレンジ、ジャム、チーズ、ジュース、コーヒーはありましたので、万が一、エジプト料理の中で苦手なものがあっても朝食には困りません。
●サービス：みなさんがとてもフレンドリーで、必要なサポートは問題なくしてくれました。屋上に子どもが忘れものをしたら部屋に届けてくれたり、近くのスーパーに出る時はぼったくりに合わないように一緒に来て買い物をフォローして下さったりと、、オーナー、スタッフ、シェフともにすごく優しくして頂きました。最終日には子どもにお土産まで頂き、帰国後も大切に飾っています。
●言葉：日本語は挨拶くらいしか使いませんでしたが、英語は通じるので、単語で会話ができます。ジェスチャーや画像を見せるなどでも理解しようとしてくれるので、カイロ空港に自力で辿り着ける程度の英語がわかればなんとかなります。
●料金：日本のパッケージツアーで同価格帯で組まれるホテルの評判より、こちらのホテルの方が評価がかなり高かったので、個人申し込みでこちらを利用しましたが、大満足です。日中は外出メインで、朝食と安全性、スタッフのフレンドリーさをホテルに求める個人旅行であれば、ギザ周辺のホテルとしてはオススメです。
HIROMI
2024 年 3 月に 3 泊滞在