10/10 (非常に良い)Makiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スパを利用したのでそこまで気にならなかったが、お部屋の浴槽がホコリなのか汚くて残念でした。 朝食は北海道ならではのものがたくさんあり美味しかったです。 また泊まりたいホテルです。Makiko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??家族旅行2024 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔感もあり冷凍庫を貸してくれるなど対応も良くとても助かりました。露天風呂の温度が丁度良かったです♪??2024 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)RISA家族旅行2024 年 3 月 30 日気になった点 : 清潔度朝食のレストランがキレイで美味しかったです。 お部屋が前のお客様の落とし物が 残っていたり掃除が行き届いていない 床のカーペットが汚い その点が残念でした。 大浴場もあって満足しました。RISA2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MARI小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備本当は、禁煙が良かったのですが喫煙しかなく、仕方なく喫煙ルームにしました。部屋は、とてもタバコ臭くて、芳香剤などでも対応して欲しかったです。お風呂は、とても綺麗で種類もいくつかあって寒くなった体をポカポカにしてくれました。MARI2024 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)AKIHIRO2024 年 2 月 5 日気になった点 : 施設のコンディションと設備サウナ風呂の入り口に、メガネ置き場があれば 嬉しい!AKIHIRO2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)NORIKOカップルで旅行2024 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備高層階からの眺めが良く 大浴場があるのが最高でした。 チェックイン時に加湿器の追加をお願いした際も迅速丁寧な対応で良かったです。 和食の朝食を選択しましたが、想像以上に美味しくて大満足です。 1点だけ残念だったのは、エレベーターがなかなか来ず、やっと来たかと思えば ぎゅうぎゅうの満員で 今度は下の階から順に降りるのをひたすら待ち なかなか自分の階まで帰るのに時間がかかりました。出来れば高層階専用エレベーターを1つ作って欲しいです。NORIKO2024 年 1 月に 1 泊滞在0