10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素敵なホテル☆オールドタウンから少し離れたロケーションですが ホテル専用シャトルが出ているので不便は全く無く、寧ろプライベート感があり良かったです。部屋からの景色も良いです!! ルーフトップバーで飲みながらオールドタウンと夕陽を眺める時間はとてもリラックス出来ました レストランでの朝食夕食は共に満足な美味しさと見た目の良さもありました スタッフ皆さんとても優しい対応でした ☺︎♡宿泊されたお客様2018 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 9 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)ヨーロッパ好きの熟年男、横浜2015 年 10 月 22 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ドブロブ二クの極めて最高位にランクできるすばらしいホテルである。施設及び設備が斬新であり、高級感のあるホテルである。 夕食は値段的にかなり高いが、それでも朝食は極めてサービスもよく 満足度が高い。ほとんどの部屋がオーシャンビューと思われ眺望は申し分ない。 特に、波が穏やかな時は、ホテルから旧港までしゃれたボートが1時間に一回往復 されており、非常に快適である。ヨーロッパ好きの熟年男1
10/10 (非常に良い)shooooo2014 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高の施設ホテルは、非常に綺麗でスタッフの対応も申し分なく、最高でした! 海に面しており、部屋から波の音が聞こえ、リラックスできました。難点になるとすれば、旧市街まで徒歩15分は掛かりますのでそれぐらいです。 私は、天気が良く散歩出来たので全く気にはなりませんでした。 また、必ず来ます。shooooo0
4/10 (不満)WMKYOTO、Dobrovnik2013 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスとにかくサービスが悪すぎる。旧社会主義国とはいえ、今は一大観光地となっているわkwですから、もう少し5星にあったサービス教育を受けるべきです。ハードの面ではドブロブニクでこれだけそろっている所はありません。眺望も素晴らしいですし、人と話すことが無いのであれば、満点をつけたいくらいですが、ハウスクーピング、ルームサービス、コンシェルジェ、フロントスタッフ、どれも不合格です。このあとミラノの防ホテルでサービスの悪さに話していたのですが、やはりここはホテルマン育成学校でk養育をうけてないようです。日本人の思うサービスを期待するのであれば、チェーン系のホテルの方がいいと思います。WMKYOTO1
10/10 (非常に良い)ベル、名古屋市2013 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大満足のホテルです。旧市街からは少し離れていますが、静かで落ち着いたホテルです。 スタッフも親切です。朝食はルームサービスで、目の前の海を眺めながらベランダで頂きましたが、とても美味しく気分は最高でした。 旧市街へは車の送迎がありますので不自由さは感じません。徒歩でも20分くらいです。 ハネムーンにもお勧めします。Dubrovnikで一番人気なのも頷けます!!ベル1