8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 3 月 13 日敷地が広すぎるホテル朝食会場まで雪道を歩かないといけないのが とても寒いし面倒だった。 他のホテルに宿泊したかったがこちらのホテルしか空室がなかったので 仕方なく選びました...。 宿泊されたお客様2019 年 3 月に 5 泊滞在3
6/10 (普通)TADASHI2019 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいホテルです。何回か泊っているが、レセプションの対応は非常に親切。日本人が多いかもしれないが、、。 但し ハウスキーピングは5日滞在の内1回しかベットメイキングしてくれなかった。 その他 徒歩圏内にレストラン・お土産屋さん・スーパーマーケットなどが有り便利なローケーションです。TADASHI2019 年 2 月に 5 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備施設が禁煙なので、良かったです。その代わり出入り口でタバコを吸う方がたむろするので煙たかったです。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 5 泊滞在1
10/10 (非常に良い)masaya2019 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度インフォメーション、朝食会場までは遠いですが、ゆったり滞在できました。 エアポートバスがホテルの目の前に止まってくれるのも良かったです。masaya2019 年 1 月に 3 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 10 月 13 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度国立公園入口至近のホテルしっかりした造りのホテルで静かに快適に過ごせました。朝食もとても素晴らしく充実していました。部屋のある棟はどれもフロントや朝食会場のある棟から離れていて、一々厚着して凍った道を歩いて行かなければならないのは少し面倒でした――特に到着日・出発日にスーツケースを担いで歩かされるのが大変でした。(段差もありまくり。) チェックイン時、間違えたルームキーを渡されて部屋に入れずフロントに戻ったり、タオル交換を頼んでも「フロントに取りに来い」と言われたり、結構往復しなければならないことが多かったです。ちなみにカードキーは最後までエントランスでエラーが出続け、いつも勝手口から出入りしていました。サービス面ではホテルというより山小屋という感じでしたね。宿泊されたお客様2018 年 10 月に 4 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Ahmaという建物に宿泊しました。 部屋の温度はヒーターを点けても22℃くらいしか上がらず、少し肌寒い気がしました。 オーロラツアーの受付の方が日本人だったので申し込みが簡単でした。 ガイドは英語だったけど、写真の撮り方などのサポートをされていてとても親切です。宿泊されたお客様1
10/10 (非常に良い)まえりょ、東京2018 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーロラに最も近いホテル昼はスキーや犬ぞり。夜はオーロラ。観光にもってこいの場所。 スキー場のアクセスも良いし、夜のゲレンデから見るオーロラは美しすぎて涙が出る。まえりょ2018 年 3 月に 2 泊滞在1