4/10 (不満)Takaaki出張2023 年 11 月 27 日気になった点 : 施設のコンディションと設備I got two wake-up calls in the middle of the night, even though I didn't ask for it. The water pressure in the shower is very lowTakaaki2023 年 11 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)KAZUTOSHI2023 年 2 月 4 日気になった点 : スタッフとサービス予約したデラックスダブルルームが普通のツインルームに案内されました。 後ほど気付きレセプションで予約書を見せ、部屋が違うと言うと部屋のカードキーだけ渡してもらい、自分で移動し部屋のカードキーも取りに来てくれるのでは無く自分で返しに行きましたが、エクスペデアの客は嫌われてるのかと思いました。 また、セフティボックスが閉じていたので開けてもらうのと再設定方法の説明を依頼したら、セフティボックス近くに脱いであった私の靴が通るのに邪魔になったのか足蹴りにしていました。 教え方も高圧的でびっくりし、考えられない接客方法でした。 日本では考えられませんが。 KAZUTOSHI1
6/10 (普通)YOSHITAKA2022 年 11 月 8 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備深夜便利用までの一時待機として利用(宿泊はしていない)。客層が良いとは言えない(*家族連れが煩い)ので、落ち着いた旅行で使うなら避けるべき。値段相応の施設。近くは市街地中心部なので便利。YOSHITAKA2022 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)YASUTAKA出張2022 年 10 月 9 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備マッサージがクローズだったYASUTAKA2022 年 10 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Hiroki2022 年 9 月 24 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル全体は古く、ゴキブリが出ることがしばしばあった。 また、窓のない部屋だったが、朝になると隣のビル?から大音量でクラブのような音楽が流れるのがうるさかった。 設備も記載されている内容よりも十分ではなかった。 特にスパやボディマッサージは休業なのはやっていなったのが非常に残念だた。 このホテルのみならずおそらくホーチミン市には二度と行かないだろうと思わせる旅行だった。 Hiroki2022 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2022 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度立地は良い非常に便利な立地。シャワーはお湯が出ない日もありました。宿泊されたお客様2022 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)Sally、Japan出張2020 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備窓から見える景色と朝食もたくさん選べて満足でした いつもここを利用させていただいてますSally2020 年 2 月に 4 泊滞在0