4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 5 月 12 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Why is not a room reserved yet?
3泊しました。ミッテ駅隣のSバーンRennweg駅から徒歩3分程でとても近く良かった。
到着したところ、部屋の用意が出来ておらず、30分程待たされた。また、部屋がなかったらしく当初予約していたツインではなくダブルに通され、部屋の外の廊下には、今片付けたであろうポットのセットがずっと置きっ放しだった。3泊キャンセル不可で予約、支払済なのだから、部屋はちゃんと用意しておいて欲しい。
外観はとても綺麗。部屋の中は少し古めに感じられた。(トイレの流すボタンや、電源口等)
朝ごはんは少しお高めですが、内容はとても良かった。コックさんがいれば、オムレツをその場で作ってくれます。
I stayed for 3 nights.
When I arrived, my room was not ready and I was kept waiting for about 30 minutes. Also, it seemed that there was no room available, so it was doubled rather than twin originally reserved. In the corridors outside the room, there was a set of pots that I thought had been cleaned up for the preparation of the room. I made a reservation on the condition that cancellation was not possible for 3 nights. And it is paid. Why is not a room reserved yet? It is too loose.
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 3 泊滞在