8/10 (良い)Masayuki家族旅行2021 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適でしたお風呂や館内施設は快適な滞在でしたが、夕食・朝食とも食事時間が限られ(50分~60分)、食事時の時間をもう少し長くあれば有り難い。Masayuki2021 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SANAE家族旅行2020 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度秀峰駒ヶ岳山麓原生林ホテル秀峰北海道駒ヶ岳の麓に広がる広大な原生林の中に佇む白亜のホテル。古さは否めないが、清潔で嫌味のない構成。仕事の関係で、食事はしませんでしたが、温泉は炭酸泉で露天風呂も適度な広さがあり野趣溢れて素晴らしい!間欠泉で有名な鹿部のゴルフ場、別荘地の中にあるステキなホテルでした。SANAE2020 年 7 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)nagiko2019 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度鹿部を堪能!お盆休みを利用して一泊しました 建物の古いことは全く気にならないほど他のことが充実していました。部屋の広さ、お風呂の広さ、掃除が行き届いていることなど。食事もバイキングにありがちな、あとから行くと残り少なかったり、食べ散らかしのあとがあったりすることがなくスタッフのかたが常に補充にきていました、そしてとても品数もり、おいしかったです。海側の部屋からの眺めもよく、今度は秋の紅葉の頃に来てみたいと思いました。ありがとうございました。nagiko2019 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度道南スタンプラリーの中継地点でお世話になりました不明な点があり電話をかけたところ、大変親切な対応をしてくださった時点で好感が持てました。チェックインの時間が遅くなったのですが(20時半過ぎ位)、続々と観光バスや乗用車が入ってきました。食事無しプランがお得な価格になってたので、こちらと同じくどこかで食事を済ませてから来たのでしょうか。お土産売場が小さく、種類はそんなになかったです…。楽しみにしていた温泉、とても気持ちよかったです。露天風呂がちょっと狭いかも、と他の口コミで見てましたが、あのくらいの広さの露天風呂の施設は結構多いんじゃないかな?という印象。山の空気が気持ちよく、朝風呂も快適でした。ただひとつ残念だったのは、0〜6時までだったかな?温泉を利用できない時間があったこと…。人気のない時間帯の貸切状態を満喫したかったので(笑)チェックインか遅かった分、部屋でちょっと寛いでたらもう温泉が利用できなくなる時間が近づいてて、なかなか大慌てで浴場へ向かいました。館内見取り図の案内の紙?がお部屋に欲しかったかな。あ、あと室内灯のスイッチが見当たらなく、部屋に入った時探し回りました。ヒモがぶら下がっててパチっとするタイプで、ちょっとびっくりしましたが、お部屋の中は清潔感があり、ベッドの寝心地もよく、チェックアウト時のフロントの対応も大変感じがよかったです。またそちら方面に旅行へ行ったら利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 3 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス横で見ていて、外国人のお客さんに対する対応が不親切でした宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度噴火湾と駒ヶ岳が一望のホテルです宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 8 月 16 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度チェックインに時間かかりました。田舎のホテルにありがちですが、hotels.com予約がローマ字で姓・名が逆の順番になっているため、チェックイン時に「予約されていません」と、かなり時間がかかりました。 ゴルフクラブ併設。夕食にビールが飲み放題でついています。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0