10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MT、日本家族旅行2019 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から徒歩10分くらいの距離ですがメールで連絡すると送迎してもらえます。部屋はマッターホルンが真っ正面に見える最高の部屋でした。3泊しましたが毎日ベランダでビールを飲みながらマッターホルンを眺めている至福の時を味わうことができました。設備も新しくおすすめのホテルです。MT2019 年 7 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)トコトコさん、日本2018 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度バルコニーからマッターホルンが、目の前に眺められるステキなお部屋でした。朝夕に移りゆく姿をみることができました。また、街歩きにも便利なところです。朝食も美味しくいただきました。トコトコさん2018 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Atsumasa2017 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度新婚旅行で宿泊!新婚旅行でッェルマット滞在にこのホテルを選択しました。 部屋はすでにマッターホルンが見える部屋は埋まっていたため、見えない部屋のジュニアスウィートを予約。部屋は清潔感もあり、空調調整はなかったものの快適温度に保たれていました。 次泊まる機会があればまた利用したいと思えるホテルです。Atsumasa2017 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tacky2016 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋からマッターホルンが見えました予約の時点で「マッターホルン・ビュー」の部屋は満室で、予約後にホテルから送られてきた予約確認のメールにも「 NO Matterhorn View」と念押ししてあり、部屋からの景色には期待していませんでした。ところが実際に部屋に入ってみると、僅かにマッターホルンの山頂部分のみ、向かいのホテルの屋根越しに見ることができました。いわば「Partial Matterhorn View」といった感じでしたが、期待していなかった分、嬉しかったです。もちろん全ての部屋からマッターホルンが見えるわけではないと思いますが、チェックインの際にダメ元でお願いしてみてもよいかもしれません。tacky0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マッターホルンが部屋から見えるオシャレホテル部屋の清潔さ、水回りの清潔さや快適さはもちろん、部屋のインテリアのオシャレさが最高でした。部屋には双眼鏡が置いてありいつでも部屋からベランダからマッターホルンの雄姿が間近に見られます。朝ごはんも美味しく生オレンジから作られるフレッシュジューサーや部屋には無料のNespressoもありお得感満載です。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)keisen、横浜2015 年 8 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マッターホルンが部屋から見れる清潔ホテル!マッターホルンが部屋のテラスから一望できます(部屋によるのかもしれませんが)!朝焼けは本当に美しかった!ホテルや部屋は本当に清潔で、なぜこの星の数なのか理解できないほど。値段と駅から多少遠いのが気になるところですが、値段はどのホテルも高くしょうがないのと、駅近くの大通り沿いは騒がしそうだったので、かえって少し通りから外れてる方が静かで良さそうでした!言うことなしです!keisen0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度やっぱり、マッターホルンが見える部屋に!マッターホルンがベランダ、窓から見える部屋に泊まりました。残念ながらバスタブ付きの部屋ではなかったけれど、やはりマッターホルンが見える部屋にして良かった! 部屋は特に問題なく、朝食は種類も豊富で、コーヒーもカフェラテなど約10種類から選ぶことができ、満足でした。 地下にスパがあって、夕方4時〜9時までの利用だったけど、ジャグジーと2種類のサウナに(要水着)満足! ホテルのフロントの対応も気持ちが良く、いいホテルでした! やはり、口コミでいいホテルだったので、選んで正解でした。 次は最上階の部屋に泊まってみたい!宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Yama、Tokyo2015 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフが臨機応変に対応夜遅い到着、朝早い出発、Spaエリアの活用方等、割と条件をつけざるを得ない状況でしたが、全て臨機応変に対応していただき、快適に過ごす事が出来ました。なお、現オーナーのマリオは二代目オーナーであり、両親から引き継いだこのホテルを丁寧に維持し続けているのは勿論、現代のニーズに合わせて、リフォームにも抜かりなく、実際に5泊しましたが何一つ不快な事なく、我々は非常に快適に滞在する事が出来ました。また、Zermattに行くとしたら、彼の所に滞在したいと思います。Yama0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度マウンテンビューお部屋はきれいでしたし、マッターホルンが眺望できるお部屋で、幸い天気も良かったので最高でした。どなたかが朝食のレパートリーが多いと書いてありましたが、個人的には特にそうは感じませんでしたが。 立地についてはツェルマット駅から歩いて10~15分ぐらいで着きましたし、村の雰囲気を味わいながら向かうにはちょうどいいかもしれません。もちろん事前にホテルと連絡して送迎してもらうこともできるので、迎えに来てもらいたいという方にもいいかもしれません。帰路では駅まで送ってもらいました。 ホテルのスタッフは非常に親切で、紹介してくれたスイス料理のレストランは希望通りリーズナブルでしかもおいしく、本当に楽しい滞在になりました。 ただ1点、マウンテンビューのお部屋ということでHotels.comから予約下にも関わらず、最初はマウンテンビューではない旨のメールが届いてホテルに問い合わせをしたところキャンセルが出たためマウンテンビューのお部屋に帰ることが出来たとの返信。結果的には問題なく良かったんですけれども、マウンテンビューのお部屋に拘りたい方は、事前に確認した方がいいかもしれません。宿泊されたお客様0