Outdoor spa tub

Reviews of Hotel & Spa TOPOS Sendai Station - Caters to Men

3 out of 5
Hotel & Spa TOPOS Sendai Station - Caters to Men
2-1-25 Chuo, Aoba-ku, Sendai, Miyagi

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 226 out of 483 reviews" "
Rating 8 - Good. 168 out of 483 reviews" "
Rating 6 - Okay. 65 out of 483 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 483 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 483 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Tsuneaki

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
It’s not like photos, outside spa was broken couldn’t use.
Stayed 7 nights in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 24, 2024
Thank you for using our hotel.We apologize for not being able to use the open-air bath due to a malfunction.It is scheduled to be available in early June.Next time, please relax in the open-air bath.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Katsuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was very comfortable to stay here
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from front desk METOKI on Apr 24, 2024
Thank you for staying with us.Did you have a relaxing time?We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Cheng

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

YASUDA

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from チーフ 目時 on Feb 19, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。みなさまが快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用お待ちいたしております。

8/10 Good

sho

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

8/10 Good

sho

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

10/10 Excellent

Rimpey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。最高の評価をいただき、日々の業務の励みになります。お泊りの他に、日帰り入浴も出来ますので、ご利用ご来仙の機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。またのご利用お待ちいたしております。

6/10 Okay

SHINOBU

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

8/10 Good

hideyuki

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

10/10 Excellent

Javier

Stayed 3 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Yoshitaka

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

6/10 Okay

KEITA

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from チーフ 目時 on Feb 4, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ご利用にあたり、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様からのお声を頂戴し、改善できる点は改善し、みなさまが快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

10/10 Excellent

Tristan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My stay at Ropos was one if the best. Its very clean and has great amenities like the spa. It even has a good selection of manga to read. Its a bit hard to find in the shopping district, but overall is a wonderful place to stay.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from front desk T.M. on Oct 5, 2023
Thank you for using Topos.Our hotel is located in a shopping arcade, a 5-minute walk from Sendai Station.The public bath has a large bathtub, sauna, and open-air bath, so you can relax.Wi-Fi is free, and there are lots of manga (Japanese only).The Topos staff is looking forward to seeing you.thank you.

4/10 Poor

Minoru, MINATO

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Hiroto

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

KOSEI

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

TAKAYUKI

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Hitoshi

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

hisashi

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Dylan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good treatment from staff. A pleasant experience!
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from chief METOKI on Jul 26, 2023
Thank you for using Topos.did you sleepRelax in a hot spring?All the staff will do their best so that everyone can enjoy it.

8/10 Good

TAKAO

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

takashi

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

kenji

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

NOBUHIRO

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

naoto

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Ethan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good location and spa
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

KAZUNORI

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Eliot

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Casule hotel with a Sentō as bonus / Sentō with a capsule hotel as bonus? Overall very good experience in downtown Sendai!
Stayed 1 night in May 2023
Response from METOKI on May 24, 2023
Thank you for using Topos.Our hotel is a capsule hotel with an Onsen/Japanese public bath.Relax at Japanese Onsen.The wind that you can feel in the open-air bath is also pleasant.There are also many manga books and a fitness gym.We are looking forward to seeing you again.Thank you.

8/10 Good

YASUYOSHI

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

SHINSUKE

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Nobutaka

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

OGAWA

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

takahiro

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Silvio

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

YI HUA

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Tomoko

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

naoto

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Harim

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Chihiro

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Kevin

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from チーフ 目時 on Aug 15, 2022
この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。 最高の評価を頂戴し、恐縮でございます。 機会がございましたら、ぜひとぽすをご利用ください。 お待ちいたしております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
The hotel is clean and generally has great amenities but feels unwelcoming and if you have any tattoos you will not be able to use the bathing facilities. Sendai is also rather lacking in alternative options this way too. So be aware before booking.
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Modern capsule, very clean. What I especially liked was that there is a small cabinet inside each capsule where you can store a small carry-on luggage and lock it. That way you always have access to your stuff without having to go to an external locker or the front desk to get your luggage.
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Thomas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Got tattoos? No shower / bath / wellness area!
The information of this place should include the fact, that you are not allowed to use any of the bath / shower / relax facilities when you have TATTOOS! Although the place was clean, I could not shower fr 3 days which made the comfort really bad.
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Shiro

Liked: Cleanliness
最初対応して頂いたスタッフが早口なうえ説明が分かりづらい。その一人を除いたスタッフの対応は素晴らしかった。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 26, 2024
ご利用いただきありがとうございます。この度は、チェックインのお手続きにおきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当該スタッフはもちろんのこと、全スタッフへお客様からのご意見を共有するとともに、ご案内方法の再チェックをいただきます。次回ご利用の際には、気持ちよくご利用いただけるものと思っております。またのご利用お待ちいたしております。

10/10 Excellent

Hiroaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 19, 2024
ご利用いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。最高の評価をいただき、スタッフ一同励みになります。またお越しいただいた際もお寛ぎいただけるよう日々の業務に励みたいと思います。またのご利用お待ちいたしております。

8/10 Good

KOHEI

Liked: Cleanliness, staff & service
繁華街の中心にあらにもかかわらず、値段が安く、コスパが非常に良い。
Stayed 1 night in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 24, 2024
ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは、アーケード内にございますのでショッピングにお食事に便利がいいと喜ばれております。また、仙台駅からも徒歩5分で、ビジネスに観光にフットワークの良さもウリのひとつです。ご来仙の折にはぜひご利用ください。またのご利用お待ちいたしております。

10/10 Excellent

Jun

Business traveler
Liked: Staff & service
露天風呂が修理中は残念でした
Stayed 1 night in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 16, 2024
ご利用いただきありがとうございます。この度は電気系統のトラブルにより露天エリアのご利用が出来ず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今月中の再開に向けて業者と調整しておりますので、もうしばらくお待ちください。次回ご利用時には露天風呂、壺風呂、外気浴をお楽しみいただけますことを願っております。またのご利用お待ちいたしております。

8/10 Good

Keishi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一人旅で寝床を確保するだけであれば十分。駅の近くでドラッグストアも近くにあるのでとても便利。スタンダードのマットレスは硬いので、気にする方はプレミアムのエアウィーブが良いかも。
Stayed 1 night in May 2024
Response from チーフ 目時 on May 13, 2024
ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは仙台駅前から伸びるアーケード内にあるため、多くのお店や飲食店が近くにあり、みなさまに喜ばれております。スタンダードルームは一般的なスポンジのマットレス、プレミアムルームは寝心地がいいと言われるエアウィーヴを使用しておりますので、お好みをお選びいただけます。また、シティホテルやビジネスホテルに比べるとマットレスが薄めなので、寝心地が硬く感じられる場合は、毛布を追加し敷いてやすまれる方もいらっしゃいますのでご参考になさってください。またのご利用お待ちいたしております。