Exterior

Reviews of BUB RESORT Chosei Village - Campground

2 out of 5
BUB RESORT Chosei Village - Campground
2811 Kaneda, Chosei, Chiba

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 7 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

10/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

SAE

Traveled with family
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from BUB RESORT on Aug 26, 2020
この度はBUB RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変嬉しく思っております。 まだまだ至らない点があったかと存じますが、皆様より頂戴しましたご意見をもとに改善してまいりますので、今後ともBUB RESORTをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from BUB RESORT on Aug 26, 2020
この度はBUB RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最高評価をいただき大変嬉しく思っております。 お客様からの高評価が、何よりもスタッフの励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from BUB RESORT on Aug 21, 2020
この度はBUB RESORTにいただき、誠にありがとうございました。 滞在中、何かご不便はありましたでしょうか? 今後の参考にさせていただきたく存じますので、ぜひお電話やメールなどでご意見をお待ちしております。 今後もご利用のお客様にご満足いただける施設を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Room comfort
子供にはいいけど、大人はちょっとな感じ。
シャワールームが2つしかなく、入るのに20分くらい並んだ。 トイレも2つしかなく、仮設トイレが設置されていたが、汚いので、逆に設置しなきゃいいのに、という感じだった。 飲み放題が、受付まで1回1回行かなきゃなので、離れたテントだとキツイ。 部屋のエアコンのリモコンが電池切れしていて夜中に寒すぎても温度を変えられず、寒すぎるのでコンセントを抜いたら、朝日が出てきてから、鬼の暑さになり、コンセントを差してもリモコンが効かないのでエアコンが作動せず、地獄だった。 風邪をひいた。 スタッフ全員丁寧で、子供もずっと喜んではしゃいでいたけど。
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from BUB RESORT on Aug 6, 2020
この度はBUB RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、シャワーやお手洗い、飲み放題、エアコンと、様々な点でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 シャワールームとお手洗いに関しましては、新たに建設を検討しており、取り急ぎシャワールームには予約表を設定してご利用時間を事前に確保できるように対応いたしました。 飲み放題はスタッフがテントを回り、フロントまでお越しいただく回数を減らせるよう対応しております。 エアコンのリモコンの不具合はお客様のチェックイン前に確認を徹底いたします。 今後の再発防止に努め、お子様だけではなく親御様にも快適にお過ごしいただけるよう、改善に全力で取り組んでまいります。 この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともBUB RESORTをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
事前の問い合わせから親切な感じでした。当日、チェックイン前から敷地内に入れるので早めに到着したところ、早めに案内してくださり、翌朝参加できないアクティビティを先取りさせてくださりました。こちらの都合だったので諦めていましたが参加できて嬉しかったです。 宿泊者に楽しんでもらおうと様々なアクティビティを用意してくださり、気さくなスタッフの方々が対応してくれました。ただ、ホテルとは違ってテントなので、隣の宿泊客の深夜までの大騒ぎがとても迷惑でした。家族で我慢の夜でしたが、施設自体はとても楽しくまた行きたい。
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from BUB RESORT on Jul 8, 2020
この度はBUB RESORTにお越しいただき、誠にありがとうございました。 スタッフのお褒めのお言葉や、何より「楽しくまた行きたい」のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 深夜の騒音に関しましては、ご迷惑かつご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 高評価をいただいておりますが、実際はご不便をおかけしていたと思うと心苦しいかぎりです。 すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お客様へのアナウンスを今以上に徹底してまいりますので、今後ともBUB RESORTをどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても楽しく過ごせました。アクティビティが豊富で久々に体を動かせて家族全員満足でした。 プラス犬一匹でしたが広い敷地に大喜びの様でした、
Stayed 1 night in May 2020
Response from BUB RESORT on May 29, 2020
この度はBUB RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。みなさまにご満足いただけて弊社スタッフも大変嬉しく思っております。お家にいる機会が多い中、少しでもリフレッシュできる場になっていましたら幸いでございます。また、ご宿泊後もいろいろとご丁寧に対応していただきありがとうございました。 アクティビティは季節や行事・その日の状況に応じて日々違った体験をご用意しておりますので、ワンちゃん含めご家族みなさまにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。