Front of property - evening/night

Reviews of Suzumaru Hotel - Hostel

1 out of 5
Suzumaru Hotel - Hostel
16 Suzumaru-cho, Wakayama, Wakayama

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 20 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 38 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 澤 on Nov 19, 2023
ご宿泊ありがとうございました。また和歌山にお越しの際は、よろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
This hotel was in a noisy area, but it had the most comfortable bed I've slept in in a hotel. Just bring some earplugs and you'll be fine. It was also really clean inside the rooms and was very nice for the price I paid. I never saw any staff members, even when I tried to call them on the registration device for help. So being self-sufficient would be a good idea.
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from 澤 on Nov 20, 2023
ご宿泊ありがとうございました。口コミありがとうございます。スタッフは、館内にいますがお会い出来なかったですね。お元気でお過ごしください。

10/10 Excellent

Mireille, Sherwood Park

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stay! Doesn’t look like much from outside, but actually, safe, comfortable and quiet.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 澤 on Aug 31, 2023
Thank you for staying with us. Thank you for your review.

4/10 Poor

Kuro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
チェックイン、チェックアウトの方法がわかりにくい。駐車場の説明もなく不親切。脱衣所がなく、シャワーのみの設備である説明も明記されていない。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

りょうへい

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Chikage

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

�

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
シャワー圧弱し
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

MISATO

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔です快適に過ごせました!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

????

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
すごく安いのにキレイで最高でした!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 澤 on Nov 20, 2023
ご宿泊ありがとうございました。口コミありがとうございます。また和歌山にお越しの際は、よろしくお願いいたします。

8/10 Good

キヌコ

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

masafumi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
場所が分かりづらい。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

HAKRO

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from 澤 on Apr 12, 2023
ご宿泊ありがとうございました。和歌山にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

KODAI

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 澤 on Apr 12, 2023
ご宿泊ありがとうございました。和歌山にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Naoyoshi

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

seiya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

kanae

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

いちろう

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Masaki

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Seiya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅からは遠いですが、宿泊する分には問題ないです。
Response from sawa on Nov 7, 2022
ご宿泊ありがとうございました。クチコミありがとうございます。和歌山にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。

6/10 Okay

KATSUMI

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

kanae

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2段ベッド楽しい思い出
快適に過ごせました。二段ベッドで寝る事を子供達が楽しみにしていましたので願いが叶い大喜びしていました。
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from フロント on Aug 8, 2022
ご宿泊ありがとうございました。子供さんの楽しい思い出になりましたことで良かったです。 貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Excellent

えり

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
忘れ物をしてしまったが、とてもご丁寧に対応してくださった。
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from フロント on Aug 8, 2022
ご宿泊ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございました。 忘れ物は、誰もがされますので!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
私には 天国の 最高の宿でした。凄すぎる清潔。快適さ
2022年5月25日から 連続7泊した。 1-ー真横にあるのが クレジット・カードも使える、とても安い業務スーパーだ。いつも客がいる 大人気の店。私も毎日 飲み物。食べ物、お菓子を買っていた。 2-ー業務スーパーの 横が 7-11.その横が 地元で大人気の 丸田屋 ラーメンショップ。 ということで 文句ない 場所にある。 ********* 12人部屋の 上下のベットが 6個ある部屋が一つだけ。あとは個室です。 凄いのは 1-ーーとっても きれい あたらしい。 バスタブのあるシャワー。大小のタオル、毎日使える。歯ブラシも毎日くれる。エアコンもちゃんと使えて 、洗面もトイレも 真っ白の 清潔。床も裸足で歩ける。スリッパ 置いてあったが 使わなかった。 2-ー 当然 電子レンジも 冷蔵庫も エアークリーナーも あります。 3--素晴らしすぎます。ここのオーナーはおそらく 旅行者用に作ったのでない。居酒屋、スナックで 飲んで運転できなくなった人用の宿泊宿なんだと思う。 なぜなら 周囲は飲み屋街なんです。とても夜も静かですが。。。駅のすぐそばにある宿ではないので。 各ベットには なぜかTVと ヘッドフォンが備え付けなですが、 バックパック用の2段ベットで TVついているの 初めて見た!!!!! 見る人いるのかな??? TVより そこの場所に いろいろな旅に必要な物を 置きたかったな・・・ ロッカーはちゃんと ありますが。3000円しないのだから、夢のような 場所でしたね。。。滞在中は、客 私一人だったので。。。。。個室でしたね。
Stayed 7 nights in May 2022

10/10 Excellent

HARUKA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

YUTAKA

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安価な旅にはうってつけです!
価格が安かったので初めは不安でしたがホテルの方も親切で歩いてすぐに24時間で400円のパーキングがあったのでかなり安く済みました!ホテル内も必要な物は最低限有りますしきれいでした!また機会が有れば利用したいです!
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Koshi

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

KYOYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 澤 on Jan 9, 2022
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。クチコミありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます.

8/10 Good

あゆみ

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
部屋の中はとても綺麗でした。 部屋のドア、壁が薄く音が漏れてました。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from フロント サワ on Aug 8, 2021
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます.

10/10 Excellent

KENTA

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 澤 on Jul 28, 2021
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。皆様にご快適にご宿泊していただけますように職員一同頑張っていきます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます.。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
以前も利用した。 すごく良かったです! オーナーさんがなんでも言うてねーと優しくて、有意義に過ごせました^_^
Stayed 4 nights in Apr 2021
Response from フロント サワ on May 9, 2021
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます.。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
2人/部屋、セミダブルで6,270円。 値段相応でした。 トイレの扉の建て付けが悪かったのと廊下の音が丸聞こえでしたが、設備は綺麗ですしスタッフの対応も良かったのでこの評価です。 しいて言うならパジャマがあったらよかったかなと。 コンビニが歩いて5分くらいのとこで助かりました。
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from 澤 on Mar 3, 2021
この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。トイレの扉の建て付けと廊下の音の件、検討させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

10/10 Excellent

takeyuki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパ、クオリティ、サービス全て良かったです(  ̄▽ ̄)
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from フロント サワ on Aug 20, 2020
口コミありがとうございます。 これからも皆さまに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。