4/10 (不満)Koji出張2022 年 11 月 30 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度他に候補があれば、こちらはお勧めしません。アサインされた部屋がひどすぎ、その後の対応もたまったものではないので、お知らせします。 まず一部屋目。 2階一番奥。目の前には一階パブリックスペースのだと思われる大きな室外機。轟音。 また、隣の部屋は恐らくボイラー室で、低周波の轟音。 たまらなく、移動を希望。 二部屋め。 確か、4階のコネクトルーム。しかし、コネクトドアのこちら側のカギが壊れており、ロックされていないし、出来ない。向かい側の部屋の入室者が自分の部屋のロックを外してしまうと、こちらのドアを押されれば開く状態。怖すぎる。 フロントに言うも、エンジニアを向かわせる、とのこと。いや、事前にチェックしておけよ。 というか、この部屋に向かいの部屋から事前に侵入されてたら、どうするんだ? 怖すぎて、エンジニア要請を拒否、移動を希望。 フロントからは、カギを交換しに来い、と指示される。 フロントで、別のスタッフに事情を一から説明し、キーを交換する。その際、周辺のスタッフからは睨まれ続ける。 3部屋目。 やっと、落ち着けたので、とりあえずそのまま滞在するが、フロントスタッフは我々の顔を覚えているようで、滞在中、鋭い眼光で睨まれ続けることに。もちろん挨拶は返さない。 皆さんは、長時間のフライトでアメリカ入国後、このような目にあいたいだろうか。 他に候補はあるだろう。そちらを強く勧めます。 ちなみに、上記やりとりで、日本語は一切使えません。Koji2022 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHIMOKAWA2022 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いところ 周囲施設など利便もよく良いホテルでした。 悪いところ 部屋に ペンとメモ用紙がなかった。 SHIMOKAWA2022 年 8 月に 7 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備間取りが少し残念かな家族で宿泊しました。 ベッドと寝具は快適、ホーム・メイドクッキーもとても美味しく頂けましたがバスルームとベッドの距離がとても近くてトイレの音が気になりました。(本当に近いです!) 周りの治安に不安はなくアクセスもよいのでそこだけ気にならなければ良いホテルだと思います。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 9 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗にされていました。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適でしたロケーションはトーランスの中心でとても便利です。従業員の応対もとても気持ちいいです。 シャワーの出がいまいちだったのと、アメニティが好きではありませんでしたが、全体としてはとても満足です。また泊まりたいと思います。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0