ビーチの近く

パシフィック ベイ ホテルの口コミ

2.5 out of 5
パシフィック ベイ ホテル
1000 San Vitores Road, Tumon, Tamuning

口コミ

5.8
評価 10 - 533 件の口コミ中 30 件が非常に良い" "
評価 8 - 533 件の口コミ中 127 件が良い" "
評価 6 - 533 件の口コミ中 210 件が普通" "
評価 4 - 533 件の口コミ中 104 件が不満" "
評価 2 - 533 件の口コミ中 62 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

5.2/10

設備とサービス

5.0/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

cha、日本東京都

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
従業員の感じは非常によかった。 設備、清潔感については、値段を考えれば妥当だと思う。 ただ、日本のビジネスホテルホテルなどと比べると水周りなどは特に劣る。 コンセントは穴はあるが刺しても電流が流れていなかった。 合計2個のコンセントしかなかった。 ベッドの質は良かった。 老朽化は進んでいるように見えたが、日本人からすると廊下なども非常に広く感じる。 繰り返しになるが、 値段を考えれば妥当である。
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

M、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
学生での旅行だったのでそれなりに満足しました。 横にABCストアがあるので何かあれば買えますし、前はバス停なので不便はありませんでした。 カードキーがフロントで渡される1枚と部屋にある1枚、計2枚でしたがフロントでもらったもののみドアが空けれるので要注意です
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目はないと思った。スタッフの人は優しい。お湯が出なくなってフロントに言いに行ったらすぐに対応してくれたことは良かった。全体的に予想よりも古くて壁も薄く、布団も薄かった。リゾート地だから仕方ないと思うが、あの部屋でこの価格は高いと感じる。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

masakazu

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chikarap、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
築年数から言って多少老朽化した部分は在りましたが、素泊まり程度の私にとっては、何不住無く快適に過ごせました。 立地条件等も悪くなく、浜辺に出るのも通りを越えて歩いていける距離でしたので申し分ないと思います。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
清潔感に問題があると感じました。
数年ぶりに泊まりました。 絨毯張りからクッションフロアになっていた以外は経年劣化な部分は拒めません。 廊下も薄暗く、証明器具はあるものの点灯されておらず不気味です。 部屋も清潔とは言えず、特に洗面台のコップとシャンプー、石鹸が載ったトレイに黒々とした縮れ毛が1本、それも伏せたコップの中に残っていました。 コップなどを使用済みのバスタオルなどで拭いたのでしょうか? 翌日も床に髪の毛やゴミなどキチンと掃除されていませんでした。 次のホテルに移動するまでの2泊でしたので我慢しました。 それなりのお値段なのでもう少ししっかりして欲しいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
トイレの水洗の具合が悪い 天井から水滴が落ちてくる
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
長期滞在の際は利用している立地の良い、好きなホテルです。スタッフの方はいつもフレンドリーです。
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 21 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
このお値段を考えると妥当であり、想像してたより良かったです。 古さはありますが、問題なく宿泊できます。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルとスタッフに感謝です。
朝5時前にもかかわらずアーリーチェックインさせていただきました。ほんとうに嬉しかったです。オフシーズンということもあるのでしょうが、ありがたいサービスでした。お部屋も清潔で臭いもなく快適でした。また宿泊したいと思います。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
徒歩圏内にコンビ二が有り便利です。駐車場が少ないので少し不便ですが、パチンコ店が近いので暇つぶしは出来ます。是非お勧めです。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

MASA

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
過去2回(2018年12月と2019年3月)天井から水が垂れてきて 部屋を変更した。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションは最高。 但し、同行した家族は私と違って貧乏旅行の経験がないので、非常に苦痛だったようです。 建物は古いし、コップも汚くて使えない。 お風呂もトイレも我慢して使っていました。 日本人の利用者も多いようでしたが、皆さん今一の表情でした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SUNANO

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MOG

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
先ず 部屋に入ったら セーフティーボックスが使えるか?トイレで水を流し詰まっていないか?チェックして下さい 荷物を出してからだと面倒 (部屋を変える ) 口コミでシーツ交換 無いと思います 汚して交換が必要な場合はチャージされるかも! 2週間泊まり有りません(自宅でも毎回交換しなし)気になりませんでした ディシュタニなら有りえるかも? スタッフの方は 皆さん優しくていいと思いました
2019 年 4 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Abe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
日本のビジネスホテルと比べても劣るところ、もう少し良くして欲しいなということはありましたが、たくさん遊んで寝に帰ってくる私たちには、価格的にもよかったです。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
とても定員が優しく、良い雰囲気だった 親切にしていただきとても助かった
2019 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リーズナブルなので満足でした。お湯の温度が調節できないのは残念だけど許容範囲だし、シャワーの圧も充分でした
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
タオルはバスタオルのみ。フェイスタオルはない。 清掃後部屋に戻るとバスタオルが無かったので伝えたら持ってきてくれた。カーテンを開けると向かいの部屋から丸見えなので、1日中カーテン閉めたままになる。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Akito

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋でのワイファイ5ドルが非常にセコい
かなりの頻度で回線が落ちるロビーのワイファイは無料だが部屋でのワイファイは5ドル徴収と非常にセコい。マットレスの下のビニールがガサガサうるさい。中心地までは少しあるが徒歩圏内なので問題ない。とにかく繋がらないロビーでのワイファイは無料で部屋での繋がるワイファイは5ドルというセコいやり方に腹が立つ。次はないかな。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Akito

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋でのWi-Fi接続は5ドル。非常にセコい。
ロビーでのかなりの確率で繋がらないWi-Fiは無料だが部屋でのWi-Fi接続となると5ドル。非常にセコい。またベッドのマットレスの下のビニールがガサガサうるさい。2泊したが清掃はなくタオルも要求しないと換えて貰えない。タオルはバスタオルのみ。フェイスタオルはなし。中心地までは徒歩圏内なので問題ないが歩くと少しある。とにかく部屋でのWi-Fi接続が有料、無料のロビーのはまず繋がらないというのが非常に印象悪い。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
水漏れで部屋がベタベタでした
2019 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

K、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
タオルがダマになっていて吸水しなかった、全体的にかび臭く箱ティッシュなどの備品もなかった。有料Wi-Fiも不安定でこれまで宿泊したホテルでは最低な感じがした。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
リゾートではなくビジネスホテル
ホテル回りのショッピングやレストランへのアクセスは便利ですが、ホテルの設備やアメニティは時代遅れを感じます。リニューアルを望みます。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

A

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トイレがたまに流れない。シャワーがほぼ水。シンクの下にタオル置いたのに替えてもらえなかった。エアコンがオンかオフしかなくて寒い。照明が暗い。 立地は良かった。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

depo309、aichi, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良く、いつも利用しています。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

NAO、kanagawa.jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
場所は便利だし、スタッフさんもみんなフレンドリーでニコニコ優しいです。設備等は少々古いけど、値段相応。イベント参加で、寝るだけだったので全然OKでした。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が古くて汚い、エアコンがうるさい
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

katsuya

お値段なり
この値段なら満足。ドランジットに使いましたが充分なホテルです。。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
PBHからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Thank you for choosing Pacific Bay Hotel. We trust your stay will be enjoyable and hope that you continue to use our hotel for your lodging needs in the near future. We look forward to serving you on your next trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地よし、リーズナブル
このホテルは使いようですね。トランジットに使ったので安くて良かったです。立地も決して悪くなく、COREーBBQやABCストア、バンタイも近い。 料金からすれば満足です。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
PBHからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
Thank you for choosing Pacific Bay Hotel. We trust your stay will be enjoyable and hope that you continue to use our hotel for your lodging needs in the near future. We look forward to serving you on your next trip.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
安い
とにかく安い。 バスタオルは古いです。Wi-Fiはロビーでは繋がりまさす。寝るだけだと問題ないです。
2018 年 8 月に 4 泊滞在
PBHからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Dear Traveler, Thank you for your review and for choosing Pacific Bay Guam Hotel. We will continue to improve our hotel for a much better stay. Once again, thank you and we are looking forward to having you again as a guest. Sincerely, Pacific Bay Guam Hotel