8/10 (良い)Satoshi2023 年 9 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備地図の位置が他のホテルになっていて少し違う。 23番地なので実際はもう少し東側で通りの真ん中あたり。 看板が小さく上部にあるのでタクシー運転手が見落として通過した。 西側から来ると看板は木に隠れていて見えず、 通りから中を見ると違うホテルのように見える文字が書いてある。 見つからない時は通りに入って南側の2本目の木の辺りを探す。 洗濯は1kg30000ドンでチェックアウト時に支払い。 Satoshi0
4/10 (不満)AKIRA2023 年 4 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備コロナ後3年半ぶりに利用しました。以前よりホテル前の通りは賑やかになっていましたが、良い雰囲気です。 残念なのは向かい側にあったホテルレストランが無くなっていたこと。2階テラスから通りを見下ろしながら朝食とるのが楽しみだったのですが…。 清掃や設備はまあ、こんなものと思います。AKIRA2023 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??カップルで旅行2022 年 12 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アットホームな感じの宿泊施設です。近隣にはもっとキレイで洒落たホテルもありますが、ホテルは最小限の設備でいい、町歩きを楽しみたいという人には向いていると思います。??0
10/10 (非常に良い)Kaito2022 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの方々の対応が親切かつ丁寧でよかったです。また、ホアンキエム湖周辺へのアクセスが非常に良いです。フロントの方々は、英語、ベトナム語に対応します。雑談に1時間ほど付き合っていただきました。Kaito2022 年 9 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)hideyuki2022 年 7 月 26 日気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度異音がうるさい部屋にいる間中、夜中も昼もずーっとコンコン音が鳴っていた。なんの音かは分からないのですが居心地が悪かった。部屋はレイクビューでホアンキエム湖が見える部屋で、あの音さえ無ければもっと良い評価だったのですが‥あと朝早い出発だったので、5時にロビーに降りると夜勤スタッフ?が1人寝ていて、外から鍵がかかっている為出られない状態に‥鍵かけたスタッフは所用で10分程出かけているとの事‥結果20分後に戻って来たので列車の時間に遅れそうだからバイクで送らせました。歩かなくて済んだので結果オーライでしたが、乗り遅れていたと思うとゾッとします。もう泊まることはないと思います。hideyuki2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Keisuke、Handa2022 年 7 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備旧市街観光には便利だと思います。特に土日は歩行者天国になり、周辺はすごく盛り上がっていました!写真撮影が好きな人にもおすすめなエリアです。Keisuke2022 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Isao2019 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度かなり満足、シャワーだけが残念このホテルはホアンキエム湖と旧市街からほど近く、セント・ジョセフ教会も徒歩圏で、かといって目の前の通りは狭いので車通りはそれほどでもなく、街歩きが目的だった私達には最適な立地した。 また、バルコニーから階下の喧騒を眺めたいと思っていたものの7階の部屋に通されたのでその願いは叶いませんでしたが、その分開放的な景色でした。部屋の広さは必要にして十分で清潔に保たれています。ただし廊下は狭く薄暗いです。シャワーの水量は浴びられるギリギリしかありませんでした。これは部屋の階数にもよるのかもしれません。 朝食は向かいの建物の2Fにある系列のレストラン(とはいえ利用者=宿泊客しかいないっぽい)で取れます。こちらにもバルコニー席があり、部屋では叶わなかった階下の喧騒を眺めながら朝食を楽しみました。ブッフェの品数は多くなく味もそれなりてすが、値段を考えたら十分なレベルです。 スタッフは皆フレンドリーで、日本語は挨拶だけですが英語は話せました。特に緑の服を着たボーイさんがとても親切でした。滞在期間中、他の日本人客はいなかったと思います。 今回初めてのハノイで、目的としていた街歩きがとても楽しかったので、シャワーの水量さえ改善してくれればこのホテルでリピートしたいと思っています。Isao2019 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mizue2019 年 10 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーション最高のちょっと古いけど、快適なホテルホアンキエム湖から1本入っただけで観光にも食事にも便利なロケーション。その分、週末はうるさい。 ホテルの建物は古い。エアコンや給湯器など設備も古いが、清掃は行き届いていた。コンセントはいくつか使えないのがあり、それがちょっと不便だった。 フロントのスタッフはとてもフレンドリーで親切だった!! 1階に旅行会社があり、ツアーのブッキングが便利で、しかも安かった。ツアー利用した場合、サイトにコメントを載せると空港送迎が安くなる! 朝食は向かいにあるカフェでブッフェ形式。卵料理などのリクエストができる。2階にテラスがあり、朝食だけじゃなく、夕飯やちょっとビール飲むにもいい感じのカフェ。Mizue2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とにかくフロントの方がとても親切で滞在中は毎日快適でした。 日本人にとってバスタブは本当に嬉しかったです。 お向かいのレストランでは食後にバルコニーに出てコーヒーが飲めます。 唯一残念だった事は上層ではなかったので部屋から湖を見る事が出来ませんでした。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 6 泊滞在0